日付、時間:Sun Apr 9 7:03:36 Japan 2000
氏名: せいこ
所在都道府県:大阪
職 業:その他
年 齢:35歳
性別: male
質問:
こんな歯医者さんって許せますか?
2000年4月4日、大阪市北区の某歯科医院にて奥歯を治療してもらうように何回も念を押して
頼んだのに勝手に「見てくれが悪く目立つので変えてみました」と以前に違う歯科医院にて7万
円で治療した自分ではとても満足していた差歯を削り取られ8万円請求されてしまいました。
奥歯を治療されているとばかり思っていたのに、うがいをした時、血がとてもたくさん出て変だ
と思い、舌で治療したところを探ってみると頼みのもしないのに7万円もする差歯を勝手に何の
前触れも無く、削り取られてしまっていました。
治療に入る直前にも「奥歯の取れかけのアマルガムの所の治療をお願いします」と再三念を押し
ていたので何が何だか訳が分からず暫く呆然としてしまい震えが止まりませんでした。おまけに
門歯の所なので白でも保険が効くのですが「ここは目立つところだから」と保険外で治療するよう
言い張り譲りません。
患者自身はとても気に入っていて快適な差歯を歯科医師個人の美的判断だけで患者にも相談
せず勝手に変えて高額の医療費を請求するなんて事が許されて良いんでしょうか?
それに変えられた位置では唇を噛んでしまいとても不快で長期使用できるものではありません。
そんなこんなでショックと不安の為,睡眠薬を飲むまでの4日間は全く眠れず,食欲もなく3日間で4
キロ痩せ倒れました(現在通院加療中)。何回も何回も念を押して上の奥歯の欠けた詰め物の
治療を頼んだのにこれです。
何故,何回も何回も念を押したかというと前回左上奥歯の治療の際,私としては形の綺麗
な歯をそのまま残して硬質レジン白を詰めて欲しく何回もどんな治療法になるんですかとしつこく治
療の前に確認したのに説明がないまま勝手にクラウン白の土台を入れられ終わってから「白は保
険外なので高くつきます」と8万円徴収されただけで今だにまだ仮歯のままです。
「この奥歯は、このまま仮歯で暫く様子を見て気になる右奥の方が悪くならないうちに先に治療して
おきましょう」「左みたいになったら神経も抜かないといけないし高くついてしまうからそうならない
うちに」と言っておきながら気がついたら関係のないセラミックの差歯を勝手に削り取ってしまい高
額医療費を請求するんです。
また金銭的な問題だけでなく取り外しの際に、歯茎にものすごい激痛があり血もとても沢山出てか
なり大きなダメージを受けました。その後2日位は歯茎が腫れてとても痛かったです。必要な治療の
為ならいざ知らず、歯科医師の私腹を肥やす為の行為だったとは、患者としてはやりきれない気持ち
でいっぱいです。医師に不快な思いをさせたら、お金の納金が遅れたら治療が雑になり、痛みを感じ
易くなるかもるかもしれない!少しでも痛みを感じないで治療を受けたい!そう思って左上奥歯の
クラウン白の件は、我慢して請求されるまま8万円払ってあげたのにまんまと騙されてしまいました。
ちなみに、 差歯を取り外された日の請求金額は\640円でした。この費用は何なんでしょうか?
これは保険内なんでしょうか?保険外なんでしょうか?
このまま患者の許可を得ず保険外の治療をして、とことん吸い取って、吸い取る分がなくなってから
最後にやっと本歯を入れハイ終了!という手はずだったんだと思います。私にはこの様な行為は
医療行為ではなく詐欺行為(患者の意向を聞かず勝手に異常の無い他の歯を治療し高額の請求
をする)及び窃盗行為(高価な差歯を壊し取り上げる)傷害行為(大量の出血、激痛がある)のように
思えてなりません。
そこの歯科医院の歯科医師は腕は悪くないのに,いつ行ってもとても空いていて大抵待たずにす
ぐ診てもらえます。私は腕は悪くないのに何故こんなに人気がないんだろう?と不思議に思ってい
ました。おまけに看護婦や受付もいないので診察中,病院には歯科医師と患者の2人だけです。
そういう環境だからこそ,このような詐欺行為を起しやすかったのかもしれません。
万一患者がセラミックの差歯が削り取られたとわかった瞬間悲鳴をあげたとしても誰にも聞かれる
心配がありませんから。
悪いところを良くするのが医者としての使命であるはずなのに自らの私腹を肥やす為だけに心身
共にとても大きなダメージを患者に与えそれでも医師と言えるんでしょうか?
立場の弱い女子供を騙して私腹を肥やそうとする医師がいるという事は許せない事だし、とても恐ろ
しく危険な事だと思います。
ひょっとするとゆくゆくは歯を抜いてインプラントにして80万円請求しようとしていたかもしれません。
何故ならば帰り際に,抜けた歯がないから必要がないのに,専門知識がないと全く訳のわからない
歯科の専門書を持ってきて全く関係のない“インプラント”の説明を長々と(約30分)されてとても困っ
た経験があるからです。その時???と思いましたがこの先生はいつもヒマでたまに患者さんが
たまに来たから…寂しくてとにかく誰かと話をしていたかったのかな?と思い我慢して付き合って
あげました。愛想笑いで相槌を打って。きっとその時にこいつなら騙せる!と思ったんでしょう。
女だから、おとなしいからこいつは騙してもきっと大丈夫だ!文句は言えない!吸い取るだけ吸い
取ってやる!という魂胆だったと思います。医師としては絶対にあるまじき行為だと思います。
いつも弱い立場の者が泣き寝入りだと報われません医師として信頼されているという立場を利用
したとても悪質な手口です。こんな悪徳医師は法的手段にかけ医師免許を剥奪しておかないと被
害者が増える一方です。
悔しいやら悲しいやら情けないやら何を信じていいのか、誰を信じていいのか、今自律神経失調症
の為病院に通院中なんですが医師や看護婦にされる行為の一つ一つがとても不安で恐ろしいです。
何度も読み直しましたが、かなり複雑でかつ常識の通用しない理解し難い内容ですね。感情の部分
を除外して、事実関係を確認します。
まず、4月4日以前の治療として、保険でのレジン充填を希望して左上大臼歯の治療をしたわけで
すね。その結果が保険外のクラウン形成となって、仮歯のまま8万円の前金として支払われたと
いうことですか。
歯牙の欠損状態によっては、レジン充填では対応不能で、金属インレー
やクラウンにせざるを得ない状況も考えられますが、その場合、保険適応の金属を指定すれば保険
内の比較的安い費用で済むはずです。大臼歯ですから無意味?とは
思いますが“白いクラウン”をお望みだとすれば、保険外治療として8万円は妥当な請求です。
“白い歯”という言葉が交わされているようですので、この件については意思の疎通があったという
ふうにも解釈されます。それでも、保険外治療を希望されないのであれば今からでも保険治療への
切り替えも可能ですので治療費の返還は請求可能だと思います。
問題の4月4日の治療内容は、比較的程度の軽い右奥歯を治療する予定が、“自分ではとても満足
していた差歯(上顎中切歯?)を削り取られ(新たに)8万円請求されてしまいました。”ということです
ね。しかも、“治療に入る直前にも「奥歯の取れかけのアマルガムの所の治療をお願いします」と再
三念を押していた”にも関わらず。
“\640円”については、保険内の再診料と除去費用でしょうね。仮に治療を希望されていたとすれば
妥当な請求です。また同じく、術後の痛みも同様の扱いと考えられます。
この手の感情のもつれでは、おそらく双方の意見に大きな食い違いがあって、お互いの正当性を
主張し合うものと思われます。仮に裁判になったとしても、密室での行為ですから双方の正当性を
立証するのは困難かも知れません。
あなたの意見を全面的肯定したならば、本当にとんでもない話だと思います。窃盗罪や傷害罪の
対称にもなり得る行為だと思います。
裁判は非常に厄介なものですから、具体的な解決策として、
@上顎前歯部は、無償でセラミックでの修復を行う。
A左側大臼歯については、そのまま保険外のクラウンを装着するか、支払った8万円を返還してもら
った上で、新たに保険での治療費用を支払って保険のクラウンを製作する。
というふうな方向で持っていければ良いのですが…。
弁護士にも聞いてみましたが、やはり物的証拠はカルテだけですので立証は困難だとのことです。
しかし、今のままで治療を継続することも困難が予想されますので、先に支払った8万円はすでに
形成は済んでいるようですが最終補綴物も装着されていないようですので全額・もしくは相当額(6
万円以上)返済してもらって、他の医院で治療された方が現実的との指摘がありました。